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深圳市航顺芯片技术研发有限公司
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航顺公司规章制度

深圳市航顺芯片技术研发有限公司规章管理制度

  1. 总则

  2. 本制度根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及深圳市航顺芯片技术研发有限公司的各项规章制度而制定.  

  3. 本制度制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.  

  4. 本制度适用于本公司全体员工,全体员工均应按本制度各项规定执行.  

  5. 公司员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.

  6. 此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握,并签名确认之。

  7. 公司组织架构

    公司架构图详见岗位职责

  8. 人力资源管理制度

  9. 应聘手续

    所有应聘者均应填写《深圳市航顺芯片技术研发有限公司应聘登记表》并提供个人简历,学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料,并附个人1寸或2寸免冠彩色照片2.

  10. 个人资料

    个人资料需填写完整,且无误,本人需对资料的真实性负责,一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退,其主要包括:姓名,身份证号(身份证真假性),家庭原地址,隐瞒身体有传染性或严重性疾病,原工作单位名称以及离职原因,家庭成员以及电话,地址。

  11. 资信考察

    财务部市场部行政部仓库生产根据员工的资料情况,行政部将适当的对员工的资信进行调查,主要包括:上网查询身份证号码、电话查询原工作单位情况、电话查询家庭电话和地址情况、上网查询毕业证的真实性。

  12. 试用期

  1. 新进员工试用期2-3个月. (员工未满15天自动离职者将不计工资,7天内公司劝退者将不计工资)

  2. 试用期内,公司将对员工的工作态度(学习和遵守公司的规章制度、与同事和睦相处、人品),工作能力(接受培训能力、业务素质的理解能力)及工作绩效(收集客户资源,跟进客户意向订单)等进行考核(见《新员工考核表》),考核合格者将转为正式职工。

  3. 员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,行政部经总经理签字批准后可提前转为正式员工. 若新员工三个月未能正式转正,公司将予以辞退。

  1. 培训,教育

    新进员工都必须接受3个工作日的系统培训,公司根据人数的多少开展封闭式训练;特殊岗位可由指定老员工或负责人一对一培训

    ,新进员工在7天内接受行政部的初步考核。培训的主要课题有:

  1. 公司的荣誉创业及发展

  2. 产品的销售业务具体流程

  3. 各项管理制度的学习

  4. 简要的疑问解答

  5. 销售技巧简单培训

  6. 个人职业规划

    附:新员工入职培训

  1. 企业日常工作流程涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

  2. 企业薪酬及福利福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。

    三、企业目标规划给新员工讲述企业的中长期的远景规划,详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,这样能让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。

    6、定岗定岗时间:试用期2-3个月,根据员工的培训情况和综合素质能力定岗。试用期内表现优异者,可提前定岗。

    7晋职

    A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、品行、学识佳的员工将予以升职。

    B、晋职前1个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,公司将正式委任该职,并予以调整薪资。

    C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。

    8解聘及离职

    员工离职需经直系领导、人事部、财务部、董事会签字后方可离职,否则不予结算工资。

     A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公司有权根据相关规定辞退员工,辞退的员工必须做好客户及相关物品的交接工作。

    B、员工若要提出辞职,员工应提前15天书面通知人事部,中层管理人员应提前1个月书面通知人事部,并按辞职流程及相关手续办妥交接工作后方可离职。

    9交接程序当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括:

    A、交接客户资料:新客户、老客户所有资料。

    B、对重点的新老客户离职员工需带领新替员工上门拜访并和客户作相关说明。

    C、交接公司的相关物品和其他的相关学习资料。

    D、填写离职单。

    E30日后领取工资及奖金。

  3. 员工福利

  1. 为员工提供住宿,但水电费自理。

  2. 员工享受每年一次生日补贴

  3. 年假

  1. 公司根据员工工作年限及表现,将给予员工带薪休假,每年年假5天,按员工年资计算。

  2. 员工应提前半个月呈交年假申请表,得到总经理批准方可休假。公司将在不影响业务及工作原则下,并集中在年底前安排。

  1. 假日及休假与加班制度

  1. 根据我国法定的节日公司按此执行。

  2. 对于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日,元宵节,端午节,中秋节等,公司将在保证工作和效率的前提下适时酌情考虑。

  3. 每年公司将组织一至两次员工集体活动,允许带上员工家属。

  4. 加班人员应提前向人事部递交《加班申请单》(递交时间:工作日应急加班于当天16:00前;周末加班于加班前最后一个星期五的16:00前,国家法定节假日加班则于加班前一周。);特殊情况不能按时提交者,应由加班人员的部门主管电话通知行政部经理,在正常上班后的第一个工作日17:30前补交。常驻公司人员的加班起止时间以打卡为准,外派人员的加班起止时间,以个人提交书面说明,部门主管签字确认为准。?

    ??第四章??

  1. 签订劳务合同后三个月内分批根据深圳实际情况为员工办理社会保险。

    F、全勤奖:100

  1. 日常管理制度

    1 、作息时间上班时间夏季:830——1200      1330——1800                 冬季:850——1200      1310——1800  

    每周六、日休假

    2 、考勤、查岗打卡制度:

  2. 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。

  3. 打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;

    3、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写

  4. 迟到、早退、离岗者,迟到30分钟以上单次扣20元,超过1小时者单次扣50元,超过2小时按旷工一天计算(特殊情况可作说明)。迟到早退累计3次扣除100元,4次扣除200元,5次扣除300元,以此类推!(注:6次以上将对该人员进行谈话,谈话无效绩效奖金扣除一半)每月累计无故迟到6次以上者,经公司警告无效,公司将酌情对其降职、降薪、调岗、直至辞退。

  5. 无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,旷工一天除扣发当天薪金另扣薪100元,旷工二天扣薪300元。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同(公司不承担任何责任),不计发当月工资,不做任何经济补偿。

    3 、请假

    事假和病假1天或1天以上都需提前1天电话请示部门经理(特殊紧急事情除外),部门经理批准以后方可,半天或半天以下负责人可以批准,全勤奖(迟到次则不算全勤)。无特殊原因,公司活动的前后3天不允许请假。无任何说明而不到者做旷工处理。凡请假必须提前1天办好请假程序。

    4 、会

  1. 早会(特殊情况须向经理说明原因,如早上派单或执行其他的工作)市场部早上开例会,全体员工必须参加。

    B会议内容:主要总结当天的工作。

  1. 薪资待遇管理制度

    详见晋升通道

    第六章.行为准则和礼仪规范

  2. 仪表仪容

  1. 男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.

  2. 女员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.

  1. 工作纪律

  1. 员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守。

  2. 工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接待。

  3. 员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物.  

  4. 员工不得在本公司办公室范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为.

  5. 员工应爱护公司设施、设备、物品,如有破坏或挪用者视其情节轻重、损坏程度进行赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控.  

  6. 员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复.  

  7. 员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动.  

  8. 员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分.

  9. 员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。

  10. 员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.公司统一管理老客户资料,业务人员只能管理本人服务的客户资料,并且客户资料不得遗失和流出公司,更不得将客户资料谋取利益,一经发现将作辞退处理。

  11. 员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息.

  12. 办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责。

  13. 员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密.  

  14. 除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控.  

  15. 工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作.

    P业务人员不得私自更改成交价格,不得谎报交易类别,不得编造签单对象,一经发现,严肃处理,扣除本单全部提成,另罚款500元。全年超过两次者(包含两次),勒令辞退。

    3、处事礼仪

      A、站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大.  

    B、讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉.  

    C、手势要适当,不要举动张扬.  

    D、打招呼:遇到上司要礼貌称呼XX总,XX经理,遇见同事,要互相问侯”你好”,多次见面也应点头微笑.  

    E、下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰.  

    F、电话接听:员工应在电话铃声响3遍之内接听. 首先说:您好!航顺芯片.   同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告.  

    第七章.客户资料管理制度

    1 、新客户资料

  16. 客户的界定:

    B30天没有进行跟踪的客户,公司将重新安排员工实施跟踪。

    2 、老客户资料

  17. 客户资源概述:客户资源是属于公司所有,是公司的无形资产,任何人不得占为己有,更不得以个人维护的名义拒绝公司对老客户资源的调动安排,更不能以私人的名义谋取利益。

    B、老客户的数量管理:每名业务人员的老客户维护数量在20名,分发客户的原则是:优先分配服务好,效益高的员工。

    C、老客户资料管理:

    D、老客户的回访:客户的回访一个月不得低于3次的上门回访,

    第八章.财务管理制度

    1 、货物

  18. 仓管对货物进行统一管理。

  19. 所有的货物均需办理出货单,由领货人签字确认。包括:产品、赠品、办公用品等。

  20. 所有收到的货物必须办理入库手续。建立入库清单。

    2 、回款

  1. 公司原则上一律不予赊账。(特殊情况除外)

  2. 如特殊情况需试用者,须签订试用协议。员工提成按七日回款为一周期,在七日之内回款者,拿全额提成。在第二个周期内回款者,按比例降低提成。以此类推。四个周期不回款者,收回产品,扣除所属业务人员100元。

  3. 业务部的员工从客户填写订单之日应在7日内收齐货款交至财务部。

    3 、赠品

  4. 员工不得承诺订货单额外的赠品。如确实因为客户对等更换的需求,则应向经理或财务申请方可。

  5. 公司订货单额外的需求任何员工不得随意承诺,若造成客户的纠纷则由员工自行承担。

  6. 赠品的兑现是客户交完全款方可,因违反规定造成赠品的损失则由员工承担。

  7. 客户领到赠品后必须签名确认,确认的单据由财务统一存档。

    4 、报销

  1. 未经公司同意的费用将不予报销,由员工自行承担。

  2. 报销费用必须凭借发票单据。

  3. 每周星期一和星期五中午或下班前为报销时间。

  4. 报销费用时请按标准填写方法和统一报销凭据报销。由经理签字确认后,财务审核方可报销。

  5. 在报销的过程中要详细注明报销的项目和人员名单。

  6. 在报销的过程中不能和财务人员发生争执和矛盾,有问题可由经理进行调节。

    5 、费用申请

  7. 各部门人员申请费用需提前和财务沟通协调.金额较大的需提前半天或一天通知财务部。

  8. 费用申请先填写《费用申请单》,借款人签字确认,经理签字同意后财务方可借出,要明确注明报销时间。

  9. 在一个星期内将借款归还予财务部,否则不予报销。(特殊情况除外,如长时间出差)

  10. 员工的生活费用开支不能以公司的名义借调使用。

     6 、工资及奖金的发放

  1. 每月15日发放当月工资及奖金。

  2. 每月财务核算工资和奖金后由个人签名确认后方可发放。

  3. 工资和奖金将统一发至员工的工资卡,员工核对后发现和确认表不一致的3天内和财务协调。

  4. 卡上金额系税后金额。

    7 、价格管理

  5. 公司所有产品按公司统一价格表执行,如有变动,另行通知。

    B、任何人不得随意更改价格,如发现作辞退处理。